Политика за поверителност

  1. Обща информация

TM Group d.o.o. (наричан по-долу Търговец) се ангажира да защитава поверителността на личните данни и личния живот на потребителите на детския онлайн магазин. Събираните лични данни от TM Group d.o.o. ще се използват изключително за предоставяне на предлаганите услуги. TM Group d.o.o. уважава поверителността на личните данни и личния живот на потребителите на детския онлайн магазин и ще направи всичко необходимо, за да ги защити от всякакви нарушения и злоупотреби. Личните данни на потребителите са една от областите, на които TM Group d.o.o. отделя изключително внимание и грижа, тъй като осъзнава нейния чувствителен характер. 

  1. Използване на личните данни

Бизнесът събира, управлява, обработва и съхранява следните потребителски данни за целите на предоставяните услуги: 

  • име и фамилия; 
  • име за доставката; 
  • фирма или наименование на юридическо лице (ако потребителят е юридическо лице); 
  • данъчен номер на юридическо лице (ако потребителят е юридическо лице); 
  • име на електронната поща (потребителско име); 
  • парола в криптиран вид; 
  • телефонен номер за контакт; 
  • държава на пребиваване; 
  • други данни, които потребителят доброволно въвежда във формулярите в онлайн магазина; 
  • други данни, които потребителят доброволно добавя по-късно в своя профил. 

TM Group d.o.o. не носи отговорност за точността, пълнотата и актуалността на данните, въведени от потребителите.

  1. Бисквитки и IP адреси

При използване на детския онлайн магазин Търговецът включва на всеки потребител бисквитки за идентификация, проследяване на потребителската количка и за осигуряване на проследимостта (т.нар. „cookie“), които се съхраняват в паметта на сървъра само за периода на посещението на детския онлайн магазин и се изтриват след един час на неактивност. Търговецът може също така да запази на личния компютър на потребителя някои постоянни бисквитки, като например идентификационен номер на потребителя в криптирана форма за разпознаване при следващо посещение на онлайн магазина или оценки на продуктите, чрез които потребителят знае кои продукти вече е оценил, както и косвено бисквитки на външната услуга Google Analytics, които служат за анализ на посещенията на уебсайта. Търговецът може да използва тези данни в анонимна обобщена форма за целите на статистически анализи. За нуждите на осигуряване на уеб сигурност търговецът събира и IP адресите, от които потребителите влизат в онлайн магазина.

  1. Декларация за защита на поверителността на личните данни и личния живот на потребителите

Търговецът е задължен да защитава личните данни на потребителите на своя онлайн магазин в съответствие с разпоредбите, уреждащи защитата на личните данни. Търговецът не може да предоставя лични или други данни на потребителя на трети лица без изричното разрешение на потребителя при никакви условия, нито може да позволи на трети лица да имат достъп до личните или други данни на потребителя, освен ако това не се изисква от държавните органи, ако такова задължение е предвидено в закона, или по силата на добра воля, че такова действие е необходимо по отношение на съдебни процедури или пред други държавни органи, както и за защита и прилагане на законните интереси на Търговеца. 

Всички лични и други данни, които потребителят предоставя при регистрация в детския онлайн магазин, както и при поръчка на продуктите, включително съдържанието на поръчките, са защитени в съответствие с разпоредбите, уреждащи защитата на личните данни. Търговецът не може да използва тези данни за цели, които биха навредили на потребителя или на други засегнати лица. Търговецът не може да използва данните на потребителите за изпращане на промоционални имейли или друг нежелани промоционални материали, освен за изпращане на промоционалните съобщения, за които потребителят се е абонирал или с които се е съгласил. Търговецът може да използва данните в анонимна обобщена форма за статистически анализи. Поверителността на личните и други данни на потребителите не може да бъде нарушена по никакъв начин. 

Доставчиците (напр. Поща Словения, DHL, UPS и др.) ще получат от Търговеца само необходимите данни за доставка на закупените в детския онлайн магазин продукти (данни за получателя и адрес за доставка). Чрез електронната поща и телефония номер за контакт Търговецът се свързва с потребителя, ако това е необходимо за осъществяване на покупката в онлайн магазина или ако възникнат проблеми по време на регистрацията или покупката в онлайн магазина.

  1. Изпълнение на политиката за поверителност

Всички лица, редовни служители или работещи на хонорар при Търговеца, които имат достъп до личните и други данни на потребителите, са запознати със задължението да защитават личните и други данни, и са длъжни да спазват съответните разпоредби за опазване на поверителността на личните данни и личния живот на потребителите на детския онлайн магазин Maxi. Задължението за защита на личните и други данни е безсрочно, включително е в сила и след прекратяване на отношенията с Търговеца. 

Регистрираните потребители могат по всяко време да прекратят използването на онлайн магазина и да отменят своята регистрация. Това се прави чрез писмено заявление до Търговеца за отмяна на регистрацията. Преди подаването на заявлението за отмяна на регистрацията, потребителят трябва да уреди всички неизплатени задължения към Търговеца, произтичащи от направени покупки в онлайн магазина. Търговецът е задължен да защитава поверителността на личните данни и личния живот на потребителите на детския онлайн магазин в рамките на тази политика за поверителност и в случай на отмяна на регистрацията.

  1. Допълнителни пояснения

Ако имате въпроси, проблеми или коментари относно тази политика за поверителност, можете да ни ги съобщите на електронния ни адрес: info@maxiigrachki.bg